Última actualización: junio de 2026 · Conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales (Chile)
Responsable del tratamiento de datos:
Servicios Integrales Mecánica Automotriz Marcelo Javier Parker Galdames E.I.R.L.
RUT: 76.919.755-9
Domicilio: Av. Francisco Bilbao 6225, La Reina, Santiago.
Contacto para datos personales: javier@parkergarage.cl
1. Qué datos recopilamos
Para prestar nuestros servicios de mecánica automotriz y mantener el historial de atención de cada vehículo, podemos tratar los siguientes datos personales:
Nombre y RUT del cliente.
Teléfono, correo electrónico y dirección.
Datos del vehículo: patente, marca, modelo, año, kilometraje y fecha de revisión técnica.
Historial de servicios, reparaciones, presupuestos y pagos asociados al vehículo.
2. Para qué usamos los datos (finalidad)
Registrar y gestionar las órdenes de trabajo y reparaciones.
Llevar el historial de mantenciones de cada vehículo.
Contactar al cliente para avisos de revisión técnica, mantención, presupuestos y estado de su vehículo.
Emitir presupuestos y documentos de respaldo del servicio.
No usamos los datos para fines distintos de los aquí informados, ni los vendemos a terceros.
3. Con quién compartimos datos
Para funcionar, el sistema se apoya en servicios de terceros que pueden tratar parte de los datos, siempre limitados a la finalidad del servicio:
Consulta de patentes: servicio externo que entrega datos del vehículo a partir de la patente (marca, modelo, revisión técnica).
Correo electrónico: envío de presupuestos y notificaciones desde nuestra casilla de correo.
Estadísticas del sitio web: Google Analytics, para medir visitas de forma agregada.
Servidor / hosting: el sistema y la base de datos se alojan en un proveedor de hosting con conexión cifrada (HTTPS).
4. Por cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos los datos mientras el cliente mantenga relación con el taller y por el tiempo necesario para fines de garantía, historial técnico del vehículo y obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan.
5. Tus derechos
Conforme a la Ley 21.719, como titular de tus datos tienes derecho a:
Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y para qué los usamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte a un uso específico, como el envío de avisos comerciales.
Portabilidad: recibir una copia de tus datos en un formato reutilizable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a javier@parkergarage.cl. Responderemos dentro del plazo legal de 30 días corridos.
6. Cómo protegemos tus datos
Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sistema.
Acceso al sistema restringido mediante usuario y contraseña; las contraseñas se almacenan cifradas.
Respaldos periódicos de la información.
Acceso limitado al personal autorizado del taller.
7. Incidentes de seguridad
En caso de una vulneración que afecte tus datos personales, adoptaremos las medidas correctivas y notificaremos a la autoridad y a los afectados conforme lo exige la ley.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.